阿里巴巴之新客寶使用答疑

2018-11-24 11:36 閱讀 667 閱讀 次 評論 0 條

常見問題:

1 為啥我設置了活動,卻看不到優惠?

因為這個優惠是專門針對新客戶的,如果你選了采購等級高的客戶,只有高等級客戶才能看到,普通客戶看不到哈

2 跟哪些優惠活動疊加嗎

新客寶跟限時促銷、優惠券、采源寶優惠券、平臺進貨券會產生疊加

跟滿優惠不疊加哈,跟爆款放大器不疊加

3 分銷訂單可以使用新客寶優惠嗎?

支持的,支持淘賣、微商在分銷下單時使用首單優惠,僅限首單可以優惠哈,建議合理設置首單優惠力度

4 首單優惠力度設置多少合適?

如果你的店鋪銷售額主要來自老客戶復購,新客戶開發成本高:讓利幅度建議設置大一些,吸引新客下單

如果你的店鋪銷售額主要來自新客戶,老客戶復購少:讓利幅度建議小一些,吸引新客下單

>>優惠設置技巧

5 怎么修改活動?修改活動商品

請到1688賣家工作臺-營銷-主題活動管理,找到對應的新客寶活動進行修改

>>如何修改活動

6?假設我新客戶下了一個訂單,我設置的是減5元,是這個訂單里面的每個商品都會減5元,還是這個訂單總額減5元?

整個訂單減5元,且只有首單可以減

7 可以創建多個新客寶活動嗎?

可以的;比如價格100左右的商家創建一個立減10元的活動;價格在50左右的創建一個立減5元的活動

8 可以跟火拼折扣疊加嗎?

可以的;一般情況火拼價格已經非常低了,建議排除火拼商品

9 請問怎么看不到滿的金額減多少金額啊?

這個玩法是立減,比如立減10元,滿足10.01元就可以使用了哈,建議根據店鋪情況來設置立減金額

10?老買家能看到這個新客優惠嗎,如果能看到,那老買家心里會不平衡吧

老買家看不到優惠哈,只有店鋪新客戶才能看到活動;如果你指定了買家采購等級,那么只有符合指定等級的客戶可以看到優惠
11 跟元寶新人優惠疊加嗎?

不疊加,買家只能選擇一個優惠下單,且只能第一單享受優惠

12 我不想全店包郵,怎么才能關掉“元寶新人優惠”

請到1688工作臺-客戶-獲取新客,選擇“不設置優惠",并保存

13 新客寶的打折價格會影響30天最低價嗎?影響活動報名價格嗎?

不影響,新客寶新人優惠價不計入30天最低價

 

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